〈購物與退貨說明〉

購物及運送說明

  1. 免運門檻:常溫商品訂單折扣後金額達$999元
  2. 常溫商品訂單,折扣後金額未滿$999元,則宅配酌收運費$150元;超商取貨則酌收運費$70元。
  3. 每次訂貨之發票,將以電子發票形式,寄送至您註冊義美生機會員的電子信箱。
  4. 由於服務據點及宅配限制,目前可宅配地點及超商取貨範圍限台灣本島。
  5. 若週末無人收件請於購物車結帳時「備註」欄位中註明。如需大量訂購或指定送貨日期/時間,請與客服中心聯絡。
  6. 訂單完成到貨後,若兩次以上超商未取貨,或是宅配到貨未取貨紀錄之消費者,義美生機有權暫停相關服務。

 

退貨說明

「義美生機網站」致力於提供消費者安全方便的線上購物體驗,所有陳列產品的品質皆經過嚴格把關,包含原料供應商選擇、原料檢驗、商品研發、生產製造。因此,若交付到您手中的商品出現了任何瑕疵或問題,為了您的使用及權益,以下提供您本公司線上購物的【退貨說明】,若您有任何寶貴建議,也非常歡迎您與本公司聯繫。

  1. 商品於未開封且包裝完整之情況下,在七天鑑賞期內(包含例假日)可無條件申請退貨,運費將由「義美生機網站」負擔。
  2. 發票為退貨程序的核銷依據,請妥善保管。
  3. 欲退貨商品須以原包裝紙箱將其包裝妥當,若有贈品亦須隨包附上。
  4. 退貨前請您先與我們聯絡(電話/Email/社群平台),我們將協請配合之物流業者前往您指定地點收取貨物。
  5. 以下狀況恕不接受退貨,請見諒:
  • 易腐敗、保存期限較短之商品
  • 產品頁面清楚載明不接受退貨之商品
  • 經判定應屬非可歸責於本公司之人為因素而導致之異常商品
  • 發票遺失
  • 商品已開封
  • 若您選擇信用卡付款,本公司將會於確定收到貨品後取消該筆信用卡消費;而選擇其他付款方式者,則一律以銀行匯款方式退款,屆時將詢問您的退款帳戶資料。另外,商品訂購人同意本公司僅將退款退還訂購人本人,訂購人不得指定將退款讓與本人以外之第三人。 

 

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